Köp och avtalsvillkor

Avtal och köpvillkor för On Via Körskolan i Varberg, som drivs av On Via TS AB 556174-3765, nedan kallad ”Trafikskolan”. On Via TS AB ett aktiebolag som erbjuder körkortsutbildningar, riskutbildningar och introduktionskurser. Företaget är godkänt för F-skatt och vänder sig till både privatpersoner, myndigheter och företag.

§1 Acceptera avtal- och köpvillkor

Genom att köpa tjänster hos Trafikskolan blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtal- och köpvillkor.

§2 Minderårig

Om du är under 18 år måste du ha samtycke från din förälder eller annan förmyndare. Du ska kunna uppvisa ett skriftligt intyg undertecknat av din vårdnadshavare/förmyndare om samtycket inte kan ges på annat sätt.

Målsmans/förmyndarens/förvaltarens signatur och namnförtydligande samt personnummer innebär att den åtar sig betalningsansvaret för allt deltagande och körning som du som elev har och kommer att medverka i vid aktuellt utbildningsföretag.

§3 Behandling av personuppgifter

De personuppgifter du lämnar till oss används för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig och skyddas enligt GDPR. Mer information om vår hantering av personuppgifter finns i vår integritetspolicy på Trafikskolans hemsida. 

§4 Personligt konto via TABS Elev

Som kund har du tillgång till TABS Elev från betalningsdatum till slutet av din avtalade period, i 12 månader eller tills du fått ditt körkort. Ditt konto är personligt, och du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter. Trafikskolan kan stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.

§5 Beställning, priser och betalning

Information om varan/tjänstens/utbildningspaketets innehåll, längd på lektion framgår i produktinformationen. Om inget annat anges så är tjänster/utbildningspaket köpta hos oss giltiga i 12 månader därefter förfaller tjänstens värde och den kan inte längre utnyttjas. Priserna anges i svenska kronor och inkluderar moms om inget annat anges.

Priset på varan/tjänsten/utbildningspaketet är det som anges på webbplatsen, i TABS Elev eller fastslagen lista i receptionen på beställningsdagen.

Betalningen görs i samband med beställning, bokning. Vi tar emot betalningar via Swish, Bankgiro, bankkort (Visa eller Mastercard) och Klarna. Vi samarbetar med NETS Payment Services. Eventuella delbetalning via lån kan ske via företag Resurs Bank.

Gåvobevis (presentkort) är personligt och ska uppvisas på trafikskolan för att tillgodobeloppet ska kunna nyttjas. Köpt gåvobevis (presentkort) är giltiga i 1 år.

§6 Fakturering

Trafikskolan tillämpar fakturabetalning för de produkter och tjänster som kunden bokar och som inte betalas vid köptillfället eller innan utförande av tjänsten. Fakturan skickas till den adress som uppgetts vid inskrivningen och innehåller en fakturaavgift. Det är upp till dig som kund, att informera om förändrade adressuppgifter. Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras. Betalningsvillkor är 10 dagar. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt Räntelagen. Är du under 18 år eller har förvaltare kommer fakturan att ställas till målsman/förmyndaren som samtyckt till avtalsvillkoren.

§7 Leverans och frakt

Fysiska varor levereras inom 7 arbetsdagar. Vid outhämtade paket debiteras en avgift på 150 kr.

§8 Ångerrätt/Retur (gäller endast distansavtal)

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar från det att du, eller någon annan som du har angett, mottagit varan. Om avtalet gäller flera varor som levereras var för sig, räknas ångerfristen från den sista varans leverans. För återkommande leveranser av varor under viss tid räknas ångerfristen från den första leveransen.

För att utnyttja din ångerrätt ska du skicka ett tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet, senast inom ångerfristen, per post eller e-post till den adress som anges i slutet av dessa villkor. På Konsumentverkets hemsida, www.konsumentverket.se, finns ett standardformulär som kan användas vid utövande av ångerrätten, Ångerblankett.

Om du ångrar ditt köp ska varan/varorna returneras till trafikskolan utan dröjsmål och senast inom 14 dagar efter det att du meddelat ditt beslut att utnyttja ångerrätten. Du står själv för returfraktkostnaden. Om avtalet gäller en utbildningstjänst gäller STR praxis för ersättning och återbetalning. Om du frånträder avtalet kommer alla betalningar du gjort att återbetalas, med undantag för om tjänsten har påbörjats med ditt samtycke har trafikskolan rätt till en proportionell ersättning för den del av tjänsten som utförts. Återbetalningen sker i första hand med samma betalningsmetod som vid köpet inom 14 dagar från att du har meddelat att du ångrat ditt köp.

För det fall tjänsten eller varan på din begäran börjar utföras under ångerfristen är du medveten om att trafikskolan har rätt till ersättning för en proportionell del av det avtalade priset för varan eller den del av tjänsten som utförts. Genom att du bokar en lektion eller annan del av tjänsten under ångerfristen gäller det nämnda villkoret.

§9 Avbeställning och avbokning

Förutsatt att beställning av varan inte skickats har kund möjlighet att avbeställa, utan kostnad, hela eller viss del av beställning av genom att kontakta oss per telefon eller via mejl. 

Avbeställning innan utbildningen har påbörjats tillämpas STR:s praxis enligt följande;

En utbildning ska anses påbörjad om trafikutbildaren har utfört någon del av den avtalade utbildningstjänsten. Om ingen del av tjänsten har utförts ska utbildningen inte anses påbörjad.

Om avbeställningen avser en kurs och avbeställningen görs senast en vecka innan kursstart betalas hela kursavgiften tillbaka. Dock med avdrag för kostnaden som uppstått för registrering i vårt system i samband med bokningstillfället.

Sker avbokningen av kursen senare än en vecka innan kursstart debiteras kunden 30% av kurskostnaden i avbokningsavgift.

Förskottsbetalda intensivkurser/intensivutbildning gäller endast under förbokade veckor. Vid avbokning senare än 7 dagar före kursstart debiteras fullt pris. Kunden ansvarar för att ha ett giltigt körkortstillstånd. Vid ogiltigt körkortstillstånd genomförs ej lektioner, men fullt pris debiteras.

Avbeställning efter att utbildning påbörjats

Om avbokningen gäller enstaka lektionstillfällen exempelvis körlektion sker avbokningen utan kostnad om avbokningen gjorts senast kl.13:00 vardagen innan planerade tjänst. Vid sen avbokning har Trafikskolan rätt att debitera fullt pris för den avbokade tjänsten. Avbokningen ska ske via telefon eller mail för att detta ska vara giltigt.

Vid avbeställning av en påbörjad kurs har trafikutbildaren rätt till ersättning för den del av undervisningen som genomförts. Återbetalning av kvarvarande utbildningsdel görs med avdrag av en avbokningskostnad som normalt är 100% av kvarvarande lektionerna.

Vid sjukdom eller oförutsedda händelser som kunden inte kunnat förutse har trafikutbildaren inte rätt till ersättning. Kunden ska på trafikutbildarens begäran styrka åberopat förhinder med läkarintyg vid sjukdom eller med annat godtagbart intyg vid övrigt förhinder.

Gäller avtalet utbildningstjänst som inte beskrivits ovan tillämpas STR:s praxis angående ersättning och återbetalning vid avbeställning m.m. Du finner denna praxis på www.str.se.

§10 Bokning av körprov och teoriprov

För att Trafikskolan ska kunna boka prov hos Trafikverket krävs att du som kund är väl förberedd både teoretiskt och praktiskt. Om kraven inte uppfylls kan proven bokas fram eller avbokas.

§11 Inför lektioner

Du som kund ansvarar för att ha ett giltigt körkortstillstånd och en giltig legitimation. Utandningsprov/alkotest utförs vid varje utbildningstillfälle. Vid ej godkänt utandningsprov genomförs ej tjänsten, men fullt pris debiteras.

§12 Personal på trafikskolan

Lärarna som utför lektioner på utbildningsföretaget är behöriga och följer företagets undervisningsplan och dokumenterar elevens utbildning. Deras arbete leds av utbildningsledaren på utbildningsenheten. Personalen genomför återkommande kompetensutveckling och omfattas av kollektivavtal/konsultavtal. Ibland har utbildningsföretaget lärarkandidater som åker med på lektioner och gör sin praktik under handledning av utsedd lärare.

§13 Upphovsrätt och nyttjanderätt

Allt material är skyddat av upphovsrättslagen. Trafikskolan förbehåller sig rätten att stänga av personliga konton och polisanmäla vid brott mot upphovsrättslagen.

§14 Ändring av avtalsvillkor

Villkoren kan komma att ändras under utbildningens gång. Ändringar publiceras på Elevcentralen och anses accepterade av kunden genom fortsatt användning av tjänsten.

§15 Reklamation

Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du så snart som möjligt kontakta oss då du enligt konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen måste reklamera inom skälig tid från det att du upptäckte felet. Vidare gäller enligt dessa lagar att reklamation som huvudregel aldrig kan ske senare än tre år från det att varan har mottagits eller tjänsten har avslutats.

§16 Friskrivning från ansvar

Trafikskolan tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav. 

§17 Vid eventuell tvist

Trafikskolan strävar efter att kunden ska vara nöjd. Vid eventuell tvist kan kunden kontakta STR reklamationsnämnd (www.str.se/reklamation), eller Allmänna reklamationsnämnden (www.arn.se).

Företagsuppgifter

On Via Körskolan i Varberg
Norrgatan 20
432 41 Varberg
0340-77 02 77
info@korskolanvarberg.se

Bolagsuppgifter

Verksamheten ingår i koncernen ON VIA.
Organisationsnummer: 556174-3765
Juridiskt namn: On Via TS AB
Säte: Kalmar län, Kalmar kommun
Postadress: Hangarvägen 16, 392 41 Kalmar